
El mystery guest en el campo de los ancillaries

Tips en el SOP de Housekeeping

Métodos de control de calidad en hoteles: las auditorías de SOPs

Conceptualización de un hotel: opiniones como herramienta para su desarrollo

Un vistazo a la plataforma de reputación online, TrustYou

¿Reviews negativos? the hotel factory tiene la solución

7 claves para incrementar la reputación online

El mystery guest, una excelente herramienta para mejorar la reputación online

Upselling y Cross-selling: puntos importantes en el sector hotelero

Importancia de la reputación online en el sector hotelero

Hoteles para clubbers en Ibiza

La categoría 4* superior, una opción a considerar

5 razones para hacer mystery shopping en agencias de viajes

Puntos clave del soft-opening y nuestra colaboración con la Mallorca Zeitung

La importancia del benchmark en un proyecto de reposicionamiento

La incorporación de las redes sociales en el marketing hotelero

Small Data como estrategia turística

El Global Review Index como herramienta para la gestión de la reputación online

ReviewPro: una magnifica herramienta con algunas limitaciones